

Conforme evoluciona una empresa, esta tiende a desarrollar dos cosas, una es el recurso humano, y otra es el acervo de conocimientos.
Cada empleado, cada gerente, y cada obrero, aportan un poco a los datos de la empresa, y en poco tiempo se tiene una cantidad importante de conocimientos y Know How del negocio.
Este Know How, muchas veces es la diferencia entre que una PyMe salga adelante o quiebre, mientras que para una empresa mediana, puede significar el tamaño de la rebanada de pastel con la que se quede en el mercado.
Cuantas veces no hemos oído que un ejecutivo sale de una empresa, e intenta poner una empresa similar, y pese a que era uno de los mejores del ramo cuando estaba respaldado por otra empresa solida y con capital, cuando se aventura por el mismo simplemente quiebra; mientras que otro empleado que no tenía la capacidad del primero pone la misma empresa y triunfa.
La diferencia muchas veces es que mientras que el primero confió solo en su expertise (experiencia y conocimientos) para lograr sus objetivos, el segundo seguramente se llevo con el información valiosa del Know How del negocio, como pueden ser bases de datos de clientes o de proveedores, información de costos, o incluso flujos de trabajo.
Pero no solo debemos cuidarnos de depredadores internos, también hay depredadores externos… se imagina si su competencia se entera del precio que se tardo tres meses en negociar con ese proveedor clave que le permitirá recuperar o incrementar su ventaja competitiva en precios.
Seguramente que obligarían al proveedor a dar las mismas condiciones, y sabría exactamente que botones tocar para que los que salgan en ventaja sean ellos, y no usted.

Por esto es importante mantener sus datos seguros. Hay diversos métodos para lograr esto, algunos son tan sencillos como proteger sus archivos con contraseñas, y otros más complicados como establecer permisos en los servidores así como elaborar una política de acceso a los datos, garantizando que una persona de compras no pueda acceder a la nómina por ejemplo, o una persona de administración pueda acceder a los valores de inventario si no los necesita.
En breve, tener políticas estrechas, concisas, correctas y aplicadas es la diferencia entre que nuestra empresa tenga su propio lugar en el universo, o que todo el Know How adquirido con el tiempo sea de conocimiento público.